你的產品很好?
但卻賣不好?
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我們常常遇過客戶說
「我們的產品很好,可是卻沒人懂」
「這個我們用料很好,比其他競品好太多,客人卻不要」
對於每個精心研發出來的產品
充滿信心地推出,卻是碰得滿頭灰
而那些競品卻賣得嚇嚇叫
如果你也有這樣的狀況
我們先來檢視以下這三點
Step1. 定位清晰度
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- 你的產品是為誰而服務?
- 你的目標客戶是什麼樣的人?
- 與競品相比,你的特點是什麼?
擁有明確的定位能讓消費者一眼認出你的品牌,
不能每個消費者都想滿足
人人討好,會變成人人不好
試想看看,以保養類別來看
最常見客戶說我們的客群是20-50歲都可以使用
20歲的肌膚跟50歲的肌膚
共用一樣的產品
對於20歲的TA覺得顯得老氣或是過於負擔
對於50歲的TA覺得年輕肌膚跟需要抗老的肌膚
所需成分怎能相比?
STEP2.內容宣傳量是否到位
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首先
產品做得再好,也要消費者知道
坐在家裡,大家不知道你在哪裡
更不會認識你
再來,開始往外溝通時
溝通的 「平台」、「內容」 也非常重要
許多人宣傳時,
最喜歡寫上滿滿滿特點,(而且要一次全部寫上)
深怕別人遺漏你的好
但,他們真的看得完嗎
還是說看到長文章自動略過了呢?
STEP3. 消費者體驗感
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消費者體驗感受是非常重要的一環
每一個步驟及流程都是塑造消費者對於品牌的印象
許多品牌著重在廣告、行銷
卻忘了消費前、中、後的每個環節
都會影響消費者對品牌的觀感。
注意細節,才能建立更長久的信賴關係
不只要圈粉更要圈心。
以上三點初步檢視,你是否都有做到?
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